נגישות

מבוא

הזמנת שירותים
רישום לאתר זה ורכישת שירותי תיירות באמצעותו מאת אר סי איי ישראל (1999) בע"מ ("החברה") באמצעות אתר זה מהווה אישורו של המזמין להתקשרות עם החברה על פי תנאים אלו ובהתאם לכללי שירותי התיירות.       


מודגש בזאת שכל מזמין רשאי לקבל מהחברה וקודם להזמנתו מידע מהותי בכתב לגבי השירות בו הוא מעוניין, עותק מתנאים כלליים אלו ושל המידע המהותי על ספקי השירותים באמצעות פניה בכתב לחברה או הורדתם מאתר זה.

 

סוכנות נסיעות
החברה מפעילה סוכנות נסיעות ומעניקה שירותי נסיעה ללקוחות בכח ובפועל גם באמצעות האינטרנט. שירותי החברה הינם תיווך בין המזמין לבין מעניקי השירות בפועל כגון מובילים אוויריים, מעניקי שירותי קרקע (שירותי לינה, שירותי הסעה, שירותי הדרכה וכדומה), שירותים ייחודיים ולרבות סוכני נסיעות אחרים המארגנים קבוצות, נופשונים וכדומה ("ספקי שירותים").

החברה אינה מספקת בעצמה שירותי תיירות שכולם מוזמנים על ידה מספקי השירותים, על פי זמינותם ועל פי מידע המתקבל מספקי השירותים ועל כן אינה אחראית לביצוע או קיום השירות בפועל.   

המידע הכלול באתר זה על שירותי התיירות התקבל ומתבסס על מידע שהתקבל מספקי השירותים השונים ויועבר למזמינים במלואו. החברה אינה ולא תהייה אחראית מעבר להעברת המידע שקיבלה מספקי השירותים למזמינים.     
 

ההזמנה
בהזמנת שירותי תיירות מהחברה המזמין יפרט את בקשתו והמידע הרלוונטי לה והחברה תפנה את הבקשות לספקי השירותים לרכישת השירותים המבוקשים מהם על ידי המזמין. לאחר קבלת אישור המזמין לפרטי הזמנתו החברה תזמין את השירותים מספקי השירותים על פי הפרטים שהתקבלו מהמזמין, תעביר את מלוא פרטי ההזמנה לספקי השירותים וכן תעביר את התשלומים בגינם ותמשיך ותלווה את ההזמנה על מנת להבטיח את הפרטים המבוקשים על ידי המזמין.      


מוטעם בזאת שכל הזמנה מהחברה תלויה באישור ספקי השירותים. כל עוד לא התקבל אישור ספק השירותים להזמנה ההזמנה היא על תנאי. רק לאחר אישור ספק השירותים תודיע החברה למזמין, בנפרד, על אישורה בטלפון או במייל או בפקסימיליה ואם ניתן ביחד עם עותק מאישור ספק השירות. כל עוד ההזמנה לא אושרה על ידי ספק השירות ועל ידי החברה היא אינה מחייבת.           
 

במקרה שלא ניתן אישור מלא לבקשה או להזמנה על תנאי או לחלק ממנה, לא יחויב המזמין עד לקבלת אישור למלוא פרטי ההזמנה. במקרה בו לא יתקבל אישור מלא של כל הפרטים במשך שלושה (3) ימי עבודה תתבטל ההזמנה מאליה אלא אם המזמין יאשר מפורשות הסכמתו להמתנה ארוכה יותר לקבלת אישורי ספקי השירותים כולם.       

כל הזמנת שירותי תיירות מאתר זה תהא לפרטים ולשירותים הכלולים בהזמנה מסוימת ובה בלבד ללא קשר לשירות אחר או נוסף מחוצה לה. התשלומים בעבור הזמנה מסוימת יהיו בעבור אותה הזמנה בלבד.


שינויי מחירים  
שינויים באגרות או היטלים או מסים המוטלים על פי חוק לרבות היטלי בטחון, דלק וכדומה, ממועד ההזמנה ועד למועד הספקת השירותים יחולו על המזמין ועליו לשלם ההפרש עד למועד הספקת השירותים בפועל, לחברה או לספק השירות במישרין.

לאחר שיתקבלו אישורים סופיים מספקי השירותים המחירים שיאושרו יהיו סופיים. יחד עם זאת מודגש ייתכנו שינויים במחירי השירותים, לפי דרישת ספקי השירות או מסיבות אחרות, בין מועד ההזמנה ובין מועד האישור. במקרה שיחול שינוי כזה יימסר על כך למזמין ומאחר וההזמנה לא אושרה יכול המזמין לבטלה ללא כל חיוב נוסף.

החברה אינה אחראית לתקלות או שיבושים בלתי צפויים או שאינם בשליטתה בין מצד ספקי השירותים ובין מצד גורמים אחרים אלא אם ידעה עליהם בפועל קודם לאישור ההזמנה.   


אחריות וביטוח
החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמים לנוסעים או טיילים לרבות נזקי גוף, מחלות, נזק למטען או כל נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם במהלך טיסה או שהייה בחו"ל עקב תאונה, אלימות, שוד, גניבה,, אשפוז, הוצאות רפואיות, הריון, אובדן מטען או מסמכים או כרטיסי טיסה או דרכון וכדומה. מומלץ למזמינים לרכוש ביטוח ההולם למטרותיהם וצרכיהם. ניתן לרכוש ביטוח אישי ומטען, בנפרד,  גם בסיוע משרד הנסיעות של חברתנו.      


אשרות וטיסות לחו"ל


דרכון ואשרות
בעל דרכון ישראלי נדרש, על פי חוק, לצאת ולהיכנס מישראל לפי דרכונו זה, שחייב להיות תקף לשישה (6) חודשים לפחות ממועד הטיסה. על כל מזמין החובה לברר ולהצטייד, במידת הצורך, באשרות כניסה לכל מדינות היעד.      

על בעלי דרכונים זרים לבדוק האם יש הם חייבי ויזה למדינות היעד ואם בעת הכניסה למדינת היעד הדרכון תקף. כן עליהם להתעדכן בשגרירות הרלוונטית אן חלים נהלים חדשים ותוקפם.

בעלי דרכונים אירופאים היוצאים לארה"ב חייבים ברישום של  72 שעות מראש באתר של רשות ההגירה של ארה"ב שכתובתה באינטרנט היא:.http://esta.cbp.dhs.govנוסעים שלא יבצעו את הנוהלים המחויבים על ידי ארה"ב, לרבות רישום כאמור, לא יהיוה זכאים להחזר או פיצוי כלשהם.

 

בידוק בטחוני
שירותי טיסות כרוכים בבידוק בטחוני ועל המזמין להתייצב זמן הולם מראש לצרכי הבידוק הביטחוני, בדרך כלל כשלוש שעות טרם טיסה לחו"ל.

 

טיסות לחו"ל
המידע על טיסות באתר זה התקבל מהמובילים האוויריים ומוצג בהסתמכות עליהם.

טיסות הכלולות בחבילות נופש הן טיסות שכר. רישום והזמנת חבילות נופש כולל הזמנת טיסת שכר. יש לאשרר טיסות שכר בחזרה לישראל בהתאם ועל פי הוראות המוביל האווירי בפועל לרבות אלו הנקובות על גבי הכרטיס, בדרך כלל לפחות  72 שעות לפני הטיסה.     

על כל מזמין לבדוק ולוודא כי השמות המופיעים בכרטיסים תואמים את השמות כפי המופיעים בדרכונים. אי התאמה שלא תטופל עלולה לגרום לחיובים הנובעים משינוי שם על ידי המוביל האווירי.

מארגני חבילות נופש, טיסות שכר ומובילים סדירים שומרים לעצמם זכות לשינוי שעות טיסה, שינוי זהות המוביל בפועל, מספר טיסה וכדומה וטיסת שכר  אינה כולל התחייבות לטיסה מסוימת. פרטי הטיסות המחייבים הם אלו הנקובים בכרטיסי הטיסה בלבד, גם אם חל שינוי לעומת כל מסמך אחר אלא אם תימסר למזמין הודעת שינוי מפורשת מהחברה או מהמוביל האווירי. אין בדברים אלו כדי לגרוע מזכויות המוקנות למזמין כחוק במקרי שינוי או ביטול טיסות.

מובילים אוויריים שונים עשויים לחייב בתוספת עלות בעבור כבודה אישית בקטעי טיסות מסוימות ועל כל מזמין לוודא זאת בעת הזמנתו, מראש.

 

טיסות מקומיות
המידע על טיסות מקומיות באתר זה התקבל מהמובילים האוויריים ומוצג בהסתמכות עליהם.
טיסות פנים בישראל מבוצעות על ידי כל מוביל אווירי על פי התנאים שקבע ובאחריותו, כולל לשינויים, עיכובים, ביטולים, נזק או אובדן לגוף או למטען ובחלקם מודגשים על גבי הכרטיס או בנלווה להזמנה.

טיסות מקומיות כפופת לבידוק ביטחוני ומחייבות הצגת תעודת זהות והתייצבות של לפחות שעה מראש. לטיסות אל ומאת נתב"ג שעה וחצי מראש לפחות.במקרי איחור לבידוק ביטחוני או לטיסה המוביל האווירי אינו חייב לעכב טיסה, עשוי לחייב המאחר בנזקי המוביל ולא יחויב בהשבת עלות הטסה.

מטען יד לטיסת פנים מוגבל ל-10 ק"ג בתא המטען ול-5 ק"ג בתא הנוסעים. 

 

שונות
המזמינים מתבקשים לאיית את שמות הנוסעים בדייקנות. שינוי שם בכרטיסי שכר עלול לחייב בעלות נוספת ובסדירות - בחלקן לא ניתן לשנות שם - ובחלקן וייתכן ביטול הזמנה, על כל הכרוך בכך, וביצועה מחדש.

 

בתי מלון
בבתי מלון, לרבות אתרי נופש, יחידות אירוח, דירות נופש וכדומה, קיימים סוגי חדרים שונים שעלותם שונה. אתר זה מציע חדרים ובצידם עלויות ל"חדר רגיל", לשהות של שני בוגרים, אלא אם נקוב אחרת ומפורשות. המידע על בתי המלון שלהלן מובא לנוחות, לפי המקובל, אך אינו חל בכל אתר או מדינה.

דרוג בתי המלון ומחירי השירותים השונים במלונות, ביחד עם נתוני הזמינות לחדרים והמחירים, מובאים בהסתמך על המידע של ספקי השירותים, משתנים מעת לעת ומותאמים למקובל בכל מדינת יעד לפי כלליה. המחיר הקובע הוא הידוע במועד ההזמנה והוא כפוף לאישור ספק השירות בעת אישור ההזמנה. בחדרים רגילים המיועדים ליותר משני אורחים בדרך כלל הלינה על ספות נפתחות או מיטות מתקפלות.


פרטי האירוח המקובלים במלונות הינם: BB- לינה וארוחת בוקר; HB- חצי פנסיון (ארוחת בוקר וארוחה אחת נוספת); FB- פנסיון מלא (שלוש ארוחות); AI- הכל כלול (שלוש ארוחות, שתיה קלה ונלוות שאינן קבועות על פי שיקול דעת המלון). שעות הכניסה המקובלות לחדרים הינן החל משעה 14:00 ואילך ושעות היציאה עד 11:00. מספר ימי השהייה במלון מחושב לפי מספר הלילות וללא קשר לזמן השהייה בפועל ביום ההגעה או ביום העזיבה (הנובע ממועדי טיסות וכדומה).

שיבוץ חדרים ותפעול המלון ושירותיו הינם בשיקול דעת המלון. במקרה שמוזמנים מספר חדרים לא ניתן להבטיח שכל הדרים ישובצו בסמיכות.          

תפעול ותקינות המערכות במלון, כולל מיזוג אויר, רמת השירות, המזון וכדומה הינם באחריות המלון בלבד. בחלק מבתי המלון שירותים מסוימים הם עונתיים, אינם פעילים בכל ימות השנה והנהלת המלון עשויה להפסיקם חלקית או במלואם. ייתכנו שיפוצים או בנייה בלחלק ממבניה המלון או בסמוך למלון וכן רעש ממקורות שכנים למלון. לחברה אין ידיעה על שיקולי המלון בשיבוץ חדרים ולא יכולת להשפיע עליהם, אינה יכולה להתחייב לחדר מסוים במלון, לא למבנה, לא לאגף במבנה המלון ולא לקיומם של שירותים אלו או אחרים. מודגש שהפעלת מיזוג אויר ומשך ההפעלה כפופה לכללים שונים, לרבות חסכון באנרגיה, במדינות שונות.

החברה תעביר בקשות ייחודיות של מזמין לספק השירות או למלון אך אין בכך להוות התחייבות אלא אם אושרה הבקשה הייחודית מראש ובכתב במסגרת אישור ההזמנה. למזמינים בעלי צרכים מיוחדים, לרבות לנגישות, תבצע החברה בדיקה מול ספק השירות לפני אישור ההזמנה האם ניתן לקיים את בקשתו בפועל ותודיע על המענה שיתקבל לפני ביצוע ההזמנה.

בתי מלון מבצעים לעיתים רישומי יתר ובמקרים כאלו לא יכול בית המלון לספק את השירות שהוזמן ואושר. במקרי תפוסת יתר רשאי המלון להעמיד מלון חלופי, ככל האפשר בסמיכות מקום, לעיתים חדר או מלון מרמה יותר גבוהה. אין בכך כדי לגרוע מזכויות המוקנות למזמין לסעד כחוק, אם וככל שניזוק, במקרים כאלו.

בכל בעיה המתעוררת במהלך השהייה במלון חובה לפנות למשרד הקבלה של המלון או לספק השירותים המקומי שפרטיו מופיעים על ההזמנה או למוקד החברה בישראל כדי לאפשר פתרון מידי ומקומי של הבעיה.

 

שירותים ייחודיים


השכרת רכב
השכרת רכב היא לנהג יחיד, בעל רישיון נהיגה בינלאומי תקף, המחזיק כרטיס אשראי בינלאומי תקף שגילו מעל 24. בעת קבלת הרכב יתבקש השוכר להציג רישיונו, דרכונו וכן כרטיס האשראי.

חברות השכרה אינן מתחייבות לדגם נקוב אלא לסוג רכב מבין קבוצות שונות, בהתאם למצאי שבידן.

יום השכרה הינו בן 24 שעות מרגע מסירת הרכב. בעת קבלת הרכב יש לוודא פרטי סוג הדלק והאם השימוש בו מוגבל לתחום מדינת ההשכרה. איחורים בהשבת הרכב מחייבים עלות נוספת (ליום השכרה או חלקו). החזרת רכב עם מיכל שאינו מלא מחייבת בתשלום דמי טיפול ועלות הדלק ועל כן מומלץ להחזיר הרכב עם מיכל מלא.

על כל מזמין חובה לבדוק ולוודא קיומו של ביטוח והתאמת הכיסוי הביטוחי לצרכיו. למזמין שהצטייד מראש בביטוח מוצע לבחון הצעות לביטוחים נוספים שיוצעו בדלפק ההשכרה ורוכש ביטוחים בנסיבות כאלו עושה כן על אחריותו בלבד.

 

טיולים מאורגנים

על טיולים מאורגנים חלים כל התנאים ובנוסף תנאים משלימים אלו:

הרשמה לטיול מאורגן הינה על תנאי. המארגן רשאי לבטלו עד שבעה (7) ימים לפני מועד היציאה מכל סיבה שהיא ובכלל זאת מספר הנרשמים. תוואי ולוחות הזמנים של טיול מאורגן מובאים להמחשה כללית בלבד ואינם קשיחים. המארגן רשאי לשנות לוחות זמנים וסדרי ביקור במסלול לפי שיקול דעת המארגן.         


מארגני טיולים שומרים לעצמם זכות לשנותם באורח מהותי, לרבות מועדים, נתיבי טיסה, מסלולי סיור ומחירים לפני היציאה. מזמין שהשינויים אינם על דעתו רשאי לבטל הזמנתו בתוך זמן נקוב (בדרך כלל שלושה (3) ימים) מקבלת ההודעה על השינויים ובמקרה כזה להחזר כל התשלומים ששילם, לרבות דמי רישום. מי שלא יודיע על ביטול הזמנתו במועד ייחשב כמי שאישר את השינויים והסכים להם.

 

הרשמה לטיול מאורגן פתוחה לכל ואין התחייבות להתאמה כלשהי בין המשתתפים. בתי המלון אינם במרכזי ערים, תיתכן לינה בעיר סמוכה וייתכנו שינויים בזהות בתי המלון. קבלת חדרים, פינוי חדרים ושיבוץ לחדרים יהיו בהתאם ללוחות הזמנים של הטיול ובתאום עם המדריך או המלווה.  

מספר ימי הטיול כוללים את יום היציאה ויום החזרה בהתאם ללוחות הזמנים של הטיסות. שינויים במועדי טיסות, שבטיול מאורגן הינן טיסות שכר, יגרמו לשינויים בלוחות הזמנים של הטיול. במקרה של קיצור בימי הטיול או ביטול פעילויות המזמין זכאי להחזר או זיכוי יחסי. אך מזמין שיבחר שלא להשתתף בחלק מהטיול או בפעילות מסוימת לא יהא זכאי להחזר.

במחירי הטיול המאורגן כלול בדרך כלל תשר לנותני שירותים (נהגים, מלצרים וכדומה) אך לא תשר למלווה או למדריך הישראלי ונהוג לתגמלם בנפרד בסיום הטיול.        

מומלץ למזמיני טיולי מאורגנים לקחת חלק ולהתעדכן בפגישת קבוצה לפני הנסיעה.

 

הפלגות נופש
על הפלגות נופש חלים כל התנאים ובנוסף תנאים משלימים אלו:

הפלגות נופש מחייבות דרכון תקף לשישה (6) חודשים לפחות ממועד היציאה, באשרות כניסה למדינות היעד ובהתייצבות של שלוש (3|) שעות מראש לצרכי הבידוק הביטחוני.

מועדים ומסלולים להפלגות נופש הם המצוינים במסמכי העלייה לאוניה והם מחייבות על אף הנקוב אחרת במסמכים אחרים אלא אם כן ניתנה הודעה בכתב מטעם החברה או מטעם ספק השירות.

הזמנת נופש באונייה היא לחדרים באונייה הינה לדרוג הרגיל אלא ננקב אחרת במסמכי ההזמנה שאושרו וללא התחייבות לשירות כלשהו שלא ננקב מראש בהזמנה.

סיורים יבשתיים אינם כלולים בעלות ההפלגה ומסופקים על ידי ספקים מקומיים ללא זיקה לחברה. בזמן הסיור היבשתי המזמינים אינם באחריות הספינה או מפעיל השיט והם אחראים לכל פעילות ולכל נזק. על היוצאים לסיור להקפיד על מועד החזרה.

נשים הרות מעבר לשבוע 22 אינן רשאיות להשתתף בהפלגה ונשים הרות עד שבוע 22 חייבות באישור רפואי בכתב, בשפה האנגלית, על כשירותן להשתתף בהפלגה.

 

סדרי תשלום
מזמינם רשאים לבחור אופן התשלום לנוחותם:

 

תשלום באמצעות שירותי האתר
לנוחות, ניתן למלא ולמסור את פרטי כרטיס האשראי בטופס התשלום ולשגרם ביחד עם ההזמנה. האתר מאובטח והחברה תשמור את פרטי המזמין לצרכי טיפול בהזמנותיו בלבד.

החיוב יבוצע רק לאחר השלמת ואישור ההזמנה.


תשלום בטלפון
ניתן להתקשר טלפונית לביצוע הזמנה ותשלום מול נציגי השירות לו יימסרו פרטי כרטיס האשראי. להזמנות באמצעות הטלפון יתווספו דמי טיפול  להזמנות שירותי נסיעות בטלפון.

החיוב יבוצע רק לאחר השלמת ואישור ההזמנה.

 

שונות
תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי כפופים לאישורה של חברת האשראי.            

בחלק מההזמנות ניתן לשלם בתשלומים לשיעורים וכך גם במבצעים מעת לעת. המזמינים נקראים לבדוק ולברר אפשרויות אלו. מזמין המשלם באמצעות תשלומים מטעם חברת האשראי יחויב גם בריבית ועמלות לחברת האשראי וללא קשר לחברה.

חיוב כרטיסי אשראי במט"ח מבוצע לפי שער העברות והמחאות הגבוה בבנק הפועלים בע"מ או בבנק הבינלאומי הראשון לישראל בע"מ במועד החיוב. 

שירותי תיירות בישראל המוצעים באתר זה נקובים לתושבי ישראל בלבד, המחירים לתיירים שונים.

כל מזין חייב ואחראי לשלם בעבור הזמנתו ולפי התקשרותו עם החברה, ללא זיקה או קשר לאישור חברת אשראי או אופן התשלום שבחר.

מחירי השירותים הנקובים באתר נקבעים ומעודכנים על ידי ספקי השירותים וכפופים לשינויים על ידם. המחירים ניתנים לשינוי עד למועד אישור ההזמנה. 

 

ביטול
לאחר אישור הזמנה חלים, על כל ההזמנות, דמי שינוי ודמי ביטול בהתאם לתשלומים שנקבעים על ידי ספקי השירותים השונים לכל שירות ושירות, כנקוב בפרטי ההזמנה וכפופות להוראות הביטול שבחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ("החוק").

נוסח החוק הוא המחייב לעניין ביטולים. לנוחות, ומבלי לגרוע מהוראות החוק, מובהר שלא ניתן לבטל הזמנה שבוצעה באתר, שהינה הזמנה בכתב, לאחר 14 יום מיום ההזמנה.  

על הזמנה טלפונית שלא אושרה בכתב יחולו תנאי הביטול למכר מרחוק שבחוק.

ביטולים יש להעביר לחברה בכתב ועל המזמין לוודא שהודעת הביטול מטעמו התקבלה בפועל, בפקסימיליה, טלפונית ורשום שעה ושם המאשר. אישור משגור במכשיר הפקסימיליה של המזמין אינו ולא ייחשב כאישור קבלת הודעת פקסימיליה בחברה. מועד הביטול ייחשב מועד קבלת הפנייה בפועל במשרדי החברה.

אין ולא יהיה תוקף להודעות ביטול בעל פה.

הזמנות שיבוטלו שלא בתנאי החוק יחייבו בדמי ביטול בשיעור מלא ולא יקנו זכות להחזר תשלומים (למעט דמי נמל או היטלי בטחון, אם שולמו בעת הזמנת כרטיסי טיסה או הפלגה) ובדמי טיפול. במקרים בהם שילמה החברה לספקי השירותים בפועל, לא תוכל להשיב למזמין דבר. עם זאת לספקי השירותים שיקול דעת לבטל חיובים, בחלקם או במלואם, ואם ייענו לבקשת ביטל והשבה תעביר החברה למזמינים את הסכומים שיושבו לה בפועל.            

במקרי ביטול שלא לפי חוק יחולו דמי טיפול.

שינויים בכל אחד מפרטי או תנאי הזמנה לאחר אישורה מחייב קבלת אישור ספקי השירות ואם יאושרו בתשלום דמי שינוי הזמנה. דמי השינוי כלולים תשלום בגין שינוי לכל אחד מספקי השירותים, כל אחד מהם לפי תנאיו, וכן דמי טיפול כנ"ל, לחברה.
 

כללי
דפי תשלום מאובטחים בתקן PCI.

בתנאים אלו כלול ומובא מידע כללי בלבד שמטבע הדברים אינו חל ואין מכסה מקרים ייחודיים או חריגים שחובה על מזמינים לבררם ולבודקם לכל אחד ממקרים אלו בנפרד.

מטעמי נוחות ניסוחית בלבד תנאים אלו מובאים בלשון זכר אך ויש לראותם כחלים בלשון נקבה ורבים.

על כל מזמין למסור את מלוא פרטיו לרבות כתובות, טלפון, פקס' ומייל בעת ביצוע ההזמנה לרבות מספרי טלפון למקרי חירום ובעת השהות בחו"ל. על בעלי מאפיינים מיוחדים כגון נשים הרות, מוגבלי נגישות וכדומה לציין את מאפייניהם אלו במועד ההזמנה ואם לא עשו כן לא תישמע כל טענה או דרישה מטעמם בגין כך.

התמונות וההפניות באתר זה נכללו להמחשה בלבד, אינם חלק ממידע המסופק על ידי החברה ואין להסתמך עליהם לצרכי ההזמנה.          

החברה תפעל לשמירת הפרטיות של הלקוחותה ופע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

על הזמנות לפי תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית לבתי המשפט במחוז תל אביב. 

בהתאם לסעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958 מוגבלת בזאת תקופת ההתיישנות לכל תביעה למשך שלושים (30) חודש בלבד ממועד אישור ההזמנה.  

 

נוהל הטיפול ואישור הזמנה

הזמנות שנעשו  באתר  האינטרנט שיגיעו לסוכן האחראי בין השעות 09:00 ל- 16:30 , יטופלו תוך שעתיים ממועד שליחת ההזמנה.

הזמנות שנעשו  באתר  האינטרנט שיגיעו לסוכן האחראי בין השעות 16:30 ל- 09:00 , יטופלו עד השעה 12:00 .

הזמנות שנעשו  באתר  האינטרנט שיגיעו לסוכן בימי ששי וערבי חג. ו\או שבת וחג יטופלו ביום העסקים הקרוב עד השעה 12:00

 

תנאים ומועדים

(תרגום והתאמה לעברית מהנוסח האנגלי המחייב)


מה עליכם לדעת
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "DirotNofesh.co.ilהמופעל מטעם ועל ידי אר סי איי ישראל (1999) בע"מ שהינה נציגה בלעדית בישראל של"ריזורט רנטל בע"מ" Resort Rental); המופעל כ:"הולידיי רנטלס בע"מ במדינות מרילנד וטקסס; להלן RR"" או "אנחנו" או "אנו" או "ש/לנו" וכו', לפי ההקשר). מטרת אתר זה היא לספק לכם (להלן "אתם" או "לכם" ביחיד או ברבים, לפי ההקשר) בגישה נוחה למתקני אירוח התאומים לדרישותיכם. אתר זה מסופק לכם בכפוף לקבלתכם ללא כל שינוי תנאים, מועדים והודעות הכלולים במסמך זה (להלן "התנאים"). שימושכם באתר זה מהווה אישורכם והסכמתכם לתנאים. אנא קראות את התנאים בזהירות לפני שימוש באתר. הנכם רשאים להשתמש באתר, במוצרים ובשירותים המוצעים כל עוד הנכם ממלאים התנאים. במקרה ואינכם מסכימים לתנאים אנא אל תעשו כל שימוש באתר. בהתאם למטרתנו אתר זה מאפשר לכם התקשרות עם אתרים מקושרים או מסונפים לנו שלהם תנאים ומועדים שונים או נוספים לתנאים אלו. כל כניסה לאתר קשור או מסונף כאמור נשלטת וכפופה למדיניות ולתנאים של אותם אתר אחרים.

 

שינוי התנאים
תנאים אלו עשויים להשתנות ללא כל הודעה ועל כן זו אחריותכם לבדוק את נוסח התנאים בכל מועד בו הנכם עושים שימוש באתר. אנו שומרים על זכותנו בשיקול דעת בלעדי ומלא, לשנות או לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינוי או עדכון כאמור יהא בתוקף מייד עם פרסומו באתר. בכניסתכם ובפעילותכם באתר הנכם מאשרים הסכמתכם המפורשת לתנאים החלים במועד שימושכם באתר.

 

מדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות מתארת את המידע ברשותנו, איסופו, השימוש בו ואפשרות השימוש של מידע שלכם ועליכם. לפרטי מדיניות הפרטיות שלנו אנא פנו לאתרנו - באנגלית. 

 

מידע קנייני והגבלות
אתר זה הוקם ומופעל עד ידי אר סי איי ישראל (1999) בע"מ שהינה נציגות בלעדית בישראל שלRR, מדרך סילוון 7, פרסיפני, מדינת ניו ג'רסי 07054 (7 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054). כל המידע הכלול בו, לרבות וללא הגבלה, טקסט, חוזי, עיטור,  קובץ אודיו (קולי), קובץ וידאו, מוגן בזכויות יוצרים, סימן מסחרי, סימן שירות ובזכויות כקניין רוחני (בכפוף לדיני זכויות יוצרים, תקשורת וכדומה של ארצות הברית בתחולה עולמית), והינם בבעלותנו ובשליטתנו הבלעדיים, במישרין או בעקיפין, כגורמים הקשורים או מסונפים לנו, או ספקים או זכיינים מטעמנו (להלן במצטבר "ספקים"), לרבות כאלו שהועמדו לרשותנו או לשימושנו על ידי ספקים או אחרים. המידע באתר זה ובכל אתר אחר בבעלותנו או בהפעלתנו ולרבות מידע בהרשאה מספקים, הינו לשימושכם הפרטי והלא מסחרי באורח בלעדי. אנו מעניקים לכם רישיון שימוש מוגבל, לא עביר, לשימוש באתר זה בכפוף לתנאים. הנכם רשאים להשתמש באתר זה להזמנות נופש בלבד ולא לכל מטרה אחרת, לרבות ומבלי להגביל, הזמנות ספקולטיביות, בהטעיה או במרמה או בצפייה ליצירת דרישה. הנכם ראשים להדפיס העתק תוכן או מידע הכלול באתר זה לצרכיכם האישיים והלא מסחריים אך לא להעתיק, ליצור בכל דרך שהיא עותק או להעביר קובץ או לפרסם או להפיץ או לנצל התוכן והמידע בכל דרך אחרת (כולל בכל אמצעי אלקטרוני או דיגיטלי) ללא אישורנו המוקדם בכתב. ניתן לבקש אישור בפניה בכתב בטופס צור קשר באתר ללא קבלת אישור מוקדם כאמור כל שינוי בתוכן או במידע וכל שימוש אחר בהם שאינו למטרה אישית ולא מסחרית, עלול להוות הפרה אסורה של זכויות הבעלות שלנו או של כל ספק. תנאי לשימושכם באתר הינו התחייבותכם שלא לעשות בו שימוש לכל מטרה לא חוקית או אסורה  בהתאם לתנאים אלו, לרבות וללא הגבלה, פרסום או הפצה או איום לעשות כן של הוצאת דיבה או פגיעה בשם הטוב או פרסומים פוגעניים, בוטים, מסיתים, דברי תעמולה, פורנוגרפיה וכדומה. בכל מקרה של הפרת תנאים אלו ההרשאה לשימוש באתר בטלה ומבוטלת, מיידית, ללא צורך בהודעה כלשהי. אנו שומרים זכותנו למניעת גישה בשיקול דעתנו ומכל טעם, לרבות הפרת תנאים אלו. הנכם מנועים מכל שימוש באתר שלכם בכל פריט בעל סימן מסחרי או סימן שירות או זכות יוצרים הכלולים באתר זה, לרבות וללא הגבלה, כל לוגו, סימן, תוכן וכדומה, ללא אישורנו המוקדם בכתב.  הנכם מנועים מכל העתקה, חיבור, קישור או הכללה אחרת כלשהי של מידע או תוכן או פריט  מאתר זה לאתר אחר כלשהו ללא אישורנו המוקדם בכתב.

 

אחריות המשתמשים
הנכם אחראים בלעדית על המידע שלכם בעוד אנו פועלים כמעברים פסיביים להפצתו או פרסומו. מידע שלכם בתנאים אלו משמעו כל מידע או נתון שתמסרו לאתר וכל מידע או נתון שיופקו באתר תולדת שימושכם בו. הנכם אחראים בלעדית לשמירת והגנת המידע שלכם, לרבות פרטי חשבון, נתוני זהות או קודים או נתוני אישור או סיסמאות וכדומה בזיקה לשימושכם באתר זה (להלן, במצטבר "פרטי משתמש"). הנכם מסכימים לקבלת האחריות לכל פעולה בפרטי המשתמש ולא להפיצם לכל צד שלישי. הנכם אחראים להודיע לנו בל מקרה של הפסקת או שינוי פרטי המשתמש, לבקש הפסקת שימוש בפרטי משתמש במקרים של חשש להפרת סודיותם. אנו שומרים על זכותנו להשעות או למנוע גישה או שימוש באתר זה במקרי חשש להפרת תנאים אלו. אנו מסתמכים על מציגכם שהנכם בעלי כשירות לרבות בגיל בגרות לשימוש באתר זה על פי ובהתאם לתנאים וליצירת התחייבות מחייבת משפטית לרבות לקבלת אחריות כתוצאה מכך. רשמנו בפנינו שהודע לכם, הבנתם והסכמתם לאחריותכם הפיננסית לכל שימוש שלכם או בהרשאתכם באתר זה ובשירותיו. עוד רשמנו בפנינו התחייבותכם שהמידע ופרטי המשתמש שלכם ושל כל מי שמשתמש באתר בהרשאתכם הינו אמת, נכון, מדויק ומלא. במקרה בו מידע ופרטי משתמש שתספקו לא יהא אמיתי, מדויק, עדכני או חסר או אם תהא לנו עילה סבירה לחשוד בכך, נהיה רשאים להשעות או להפסיק ולבטל הגישה והשימוש שלכם באתר, באותו מועד ובכל מועד אחר.

 

פעילויות אסורות
השימוש באתר זה אסור באורח מוחלט ומפורש והנכם מסכימים שלא לעשות בו שימוש ולא לאפשר לאחרים שימוש לכל אחת מהמטרות הבאות: (א) פעילות העלולה להעמיס על האתר, כמויות ופריטים, בחוסר סבירות או מידתיות לרבות וללא הגבלה, ספאם או נתונים דומים או משגורי מיילים נרחבים; (ב) לגלות או להעביר או לאפשר שימוש במס' האישי שלכם או בפרטי המשתמש שלכם לצדדים שלישיים או למטרות אסורות; (ג) ניסיון לפיענוח או להידור או להנדס לאחור או לפרק כל חלק או מלוא התוכנה או קודים וכל חלק אחר מאתר זה; (ד) להעמיס, להוסיף פוסט, דואל או להעביר בכל דרך אחרת כל מידע, תוכן וכדומה שאינכם מורשים לעסוק בהם או לפעול בהם באופן חוקי או הסכמי או ביחסי אמון; (ה) כל הפרה של כללים, תקנות, חוקים וכדומה, בין מקומיים, בין מדינתיים ובין בינלאומיים; (ו) כל שימוש ברובוט, עכביש, סוכן חכם או מכשור או תוכנה אוטומטיים אחרים, ידניים, מכניים או אחרים, לחיפוש, מעקב, העתקה וכדומה של דפים או תוכן מאתר זה ללא רשותנו לכך בכתב ומראש. לדפדפנים המוכרים והידועים של אקספלורר ונטסקייפ ניתנת רשותנו.

 

מידע המועלה לאתר
הנכם מסכימים ומעניקים לנו הרשאה לשימוש בכל מידע המועלה על ידכם לאיזורים הנגישים באתר, לרבות לשימוש בו, להעתקתו, לשנותו, לפרסומו, להצגתו, כולו או חלקו, בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

 

קישורים
אנא הפעילו שיקול דעת בעת הדפדוף באינטרנט ובאתר זה. תשובת לב לכך שבעת שימוש באתר יכול ותופנו לאתרים אחרים מחוץ לשליטתנו ("אתרים בקישור"). אתירם בקישור מסופקים לנוחותכם ולידיעתכם בלבד. למשל, אם לחצתם על פרסום המופיע בבאנר, הנכם מועברים אל מחוץ לאתר, לרבות קישורים פרסומיים, קישורים של גורמים מסונפים, וכדומה, כולל כאלו המורשים לעשות שימוש בלוגו שלנו בהסכמה. עם זאת, אנו איננו שולטים באתרים אלו ואיננו אחראים לתוכנם או לדיוקם או למידע הכלול בהם או לקישורים מהם. לפיכך, הסיכון בכניסה לאתרים בקישור הנו שלכם בלבד. הציון של אתרים בקישור אינו מהווה מצג כלשהו מטעמנו ולא אישור או הסכמה או המלצה מטעמנו לאתרים אלו, למידע הכלול בהם או לתוכנם או לשירות המוענק על ידם או באמצעותם (בין אם הינם מסונפים לנו ובין אם לאו). לכ אתר מהאתרים בקישור תנאים משלו השונים או כוללים כללים נוספים לאלו הכלולים בתנאים אלו לאתר זה. שימושכם באתרים בקישור הינו, לפיכך, בהתאם ועל פי הכללים החלים באתרים בקישור ולפי מדיניותם ולא לפי הכללים, התנאים והמדיניות של אתר זה. אסורים יצירת קישור ישיר ומהיר בין אתר זה לכל אתר אחר, יצירת מצג של אישור והסכמה לכל אתר מבין האתרים בקישור או אתר של צד שלישי אחר כלשהו. אנו שומרים על זכותנו לנתק כל קישור.

 

היעדר חבות ואחריות
התוכן, התוכנה, המוצרים והשירותים המפורסמים באתר זה עלולים לכלול חוסר דיוק או שגיאות דפוס וכדומה. אנו והמסונפים לנו לא מבטיחים דיוק ומצהירם שאיננו אחראים לחוסר דיוק, טעויות או מצגים בזיקה לתוכן או לתיאורים של המוצרים באתר זה, לרבות, ללא הגבלה, תמונות, רשימות או מצאי שירותים, תיאורי מוצרים וכדומה, המסופקים על ידי ספקים שונים. אנו והמסונפים לנו וספקיהם, איננו אחראים לכל מצג בזיקה להתאמת התוכן, התוכנה, המוצרים והשירותים באתר זה לכל מטרה שהיא והכללתם או הצעתם למכירה אינה מהווה אישור או המלצה עליהם. התוכן, התוכנה, מוצרים ושירותים מובאים "כפי שהם" (AS IS) ללא אחריות מכל מין וסוג שהוא, מפורשת או עקיפה, למעט חבות מפורשת לפי חוקי ארה"ב הישימים לתנאים אלו ושלא ניתן להתנות עליה או לסייגה או לשנותה. אנו והמסונפים לנו מצהירים בזאת על היעדר כל חבות והתחייבות, מפורשת או עקיפה, לרבות וללא הגבלה, למסחור, להתאמה, להתאמה למטרה, לתיאור ולאי הפרת זכויות, שלנו, של מסונפים ושל ספקים או כל אחר המעורב בהקמת, ייצור, שיווק אתר זה, מצג לפיו האתר יפעל ללא הפסקה או ללא טעות, שתקלות יתוקנו או שהשרת המאפשר עיון בתוכן יהיה נגיש, חופשי מוירוסים או כל רכיב פוגעני אחר. הנגישות לתוכן אתר זה מסופקת אך ורק לנוחות ולמידע, אנו לא מתחייבים ולא נותנים מצג כשלהו בזיקה לתוצאות אפשריות מהשימוש באתר או לתלות בדיוק או בנתוני מטבעות או כל מידע, תוכן, מוצר, שירות וכדומה שהושגו אגב שימוש באתר. הספקים הינם ישויות עצמאיות ולא סוכנים או מועסקים שלנו או של המסונפים לנו. אנו והישויות המסונפות לנו לא נהיה אחראים לכל מעשה, טעות, מחדל, מצג, התחייבות, הפרה או רשלנות וכדומה של ספקים או לכל נזק לגוף או לרכוש, כולל במקרי מוות, פגמים במוצר או נזק אחר או עלות כלשהם הנובעים ממעשה של ספק.

 

הגבלת אחריות
השימוש באתר זה מהווה הסכמה מפורשת לסיכון החל עליכם בלבד. אתם בלבד (וללא אנחנו, לא המסונפים לנו ולא ספקינו) מקבלים עליכם למלוא העלויות לשירות, תיקון והשבה לכשירות של המערך הממוחשב שלכם. בשימושכם אתם מביעים הסכמה מפורשת שלא אנו, לא המסונפים לנו (ולא ספקינו) ולא מי מבין המועסקים או פועלים מטעמנו,  בהקמת, ייצור, שיווק אתר זה, נהיה אחראים או נישא בחבות כלשהי כלפי כל אדם או ישות לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי, אגבי או עונשי, או כל נזק בכל אופן אחר, לפי חוק או משיקולי צדק, הנובעים או קשורים או כרוכים בכל דרך שהיא לשימוש באתר זה לרבות באתרים בקישור או מעיכוב ביכולת לשימוש בו או באתרים בקישור או לכל מידע, תוכנה, מוצר, או שירות באמצעות אתר זה לרבות אתרים בקישור, הן חוזית, הן נזיקית, הן באחריות צרכנים או בכל דרך אחרת, גם אם לנו או למי מהמסונפים לנו יגיע מידע על אפשרות לנזק. להמחשה בלבד, ללא הגבלת הכלליות של האמור לעיל, אנו, המסונפים לנו והספקים, לא נחוב בשל הוצאת שם רע, תביעה או נזק בשל חוסר תקינות, אי התאמה, טעות מחדל, הפרעה, השמטה, פגם, עיכוב בביצוע, וירוס מחשב, גניבה, חבלה, כניסה לא מורשית או שינוי פרטי משתמש או הסתמכות על או שימוש ב מידע, דעות או חומרים אחרים המופיעים באתר זה. אתם מועדים ומסכימים במפורש שלא נהא אחראים ולא נחוב בשל ועקב הוצאת דיבה, התבטאויות פוגעניות, מסיתות, לא חוקיות וכדומה של צדדים שלישיים. במקרים שרשויות משפטיות מסוימות אינן מתירות הגבלת אחריות בתחומן אחריותנו תוגבל למידה המקסימלית המחויבת באותו תחום. במקרים של חוסר שביעות רצון בזיקה לאתר זה או המוצרים או השירותים או חלק מהם באמצעותו, התרופה היחידה והבלעדית תהא בהפסקת השימוש באתר זה. הגבלת האחריות לפי תנאים אלו מחריגה האחריות שלנו וכל מי מטעמנו, נושאי משרה, דירקטורים, מועסקים, מייצגים, סוכנים ונציגים.

 

שיפוי
חובתכם לוודא שלא אנו ולא הספקים, נושאי המשרה, הדירקטורים, המועסקים, המסונפים, סוכנים, נציגים, בעלי זיכיון או רישיון וכדומה, נחשף לדרישה, טענה, עילה או תביעה לכל עלות או נזק לרבות קנס או עלות אחרת, מכל סוג שהוא, לרבות אגרות, הוצאות משפט ושכ"ט עורכי דין,  ומטעם מצד שלישי כלשהו, הנובעים מכל הפרה על ידכם של תנאים אלו או כללי האתר.

 

זכויות צד שלישי
תנאים אלו הינם לטובתנו ולטובת הספקים, נושאי המשרה, הדירקטורים, המועסקים, המסונפים, הסוכנים והנציגים, בעלי זכויות ורישיונות וספקיהם. לכל אחד מאיתנו, ישות מואגדת או טבעית, הזכות לממש, לתבוע  ולאכוף תנאים אלו כלפיכם.

 

סוגיות שיפוט
אלא אם נאמר אחרת התוכן והמידע באתר זה מובאים לנוחות והתמצאות בלבד. אתר זה נשלט ומופעל על ידנו מתל אביב, ישראל ועושה שימוש במידע הנמשך מבסיס הנתונים הממוקם בפרסיפני, ניו ג'רסי, ארה"ב, ללא שאנו מציגים מצג כשלהו באשר לתאימות או לנגישות או לשימושיות האתר במיקום אחר כלשהו. מי שנכנס לאתר זה מכל מיקום אחר עושה כן על ביוזמתו ואחראי לציות לחוק המקומי ככל שחוק מקומי חל וישים. חל איסור על ייצוא החומרים מאתר זה בהפרת חוקי ותקנות ארה"ב. במידה ושימוש באתר זה או צפייה בו או שימוש בכל חומר או תוכן או שירות מוצע חורג או מפר כל חוק ישים במדינתכם, אסורים השימוש או צפייה באתר ואינכם מורשים לכך ונדרשים להפסיק הצפייה או השימוש מיידית. צפייה ושימוש על ידכם מהווים מצג בלתי מוגבל מטעמכם שהנכם מורשים לצפות ולעשות שימוש באתר וכי אתם מודעים להסתמכותנו על מצג זה. תנאים אלו כפופים לחוק במדינת ניו ג'רסי כהסכם שנערך ונחתם בתחומי מדינה זו. כל תביעה ליישום ואכיפת תנאים אלו או בקשר אליהם תידון בבתי משפט מדינתיים או פדראליים המצויים בתחומה של מדינת ניו ג'רסי בלעדית והנכם מסכימים לכך מפורשות. במקרה ותנאי כלשהו מתנאים אלו יימצא לא חוקי, בטל או בלתי אכיף, תנאים אלו ייחשבו תקפים ואותו תנאי לא ימנע תקפותם וחלותם של שאר התנאים.

 

תנאים נוספים
תנאים ומועדים נוספים לאלו יכול שיחולו על הזמנת שירותים, רכישת מוצרים ושימוש אחר באתר ורשמנו בפנינו הסכמתכם לקיימם ביחד עם תנאים אלו, ללא הגבלה ולרבות תשלום כל סכום בחובה במועדו וקבלת כל הגבלה וכלל בזיקה למצאי מוצרים ושירותים. תנאים נוספים כאמור כוללים, אך לא מוגבלים, לאלו:

אנו רשאים למשוך כל הצעה המועלית מטעמנו באתר או לדחות כל הצעה המוגשת לנו באתר, מכל סיבה שיהא. מחירים ומצאי של אפשרויות אירוח או דיור כפופים לשינויים ללא הודעה.

הזמנות שאושרו יהיו תקפות רק אם אושרו על ידינו (RR)(להלן "אישור"). עם קבלת האישור עליכם לבדוק כל פרטי האישור ולהודיע לנו מיידית ככל שחל שיבוש שכן כל שינוי באישור ייחשב על ידינו או על ידי ספק השירות כביטול.

מספר השוהים הכולל בכל יחידת אירוח חייב להיות זהה או נמוך מהמקסימום הנקוב באישור לגבי היחידה המסוימת. חריגות במספר השוהים, בשיקול דעת בלעדי של היחידה המסוימת או ספק השירות, יכול ויגררו סירוב למימוש האירוח או חיוב בתשלום נוסף.      

הנכם אחראים בלעדית לתשלום כל מס, אגרה, תשלום חובה, דמי שימוש, הפקדת ערובה או בטוחה, עמלה, הוצאה וכדומה המוטלים על ידי ספק השירות בעבור שימושכם בשירותים הנלווים לאירוח.

עליכם לנהוג ולעשות שימוש זהיר ואחראי ביחידת האירוח ובשירותיה.כל מעשה או מחדל שתוצאתם נזק, גניבה או אובדן שייגרמו על ידכם או על ידי אורחיכם בעת השהות ביחידה הינם באחריותכם המלאה. עליכם להיות בני 21 לפחות לאישור הזמנות באמצעות האתר. במקרים מסוימים תיתכן דרישת גיל מינימום גבוה יותר.

תלונות בדבר האירוח או השירותים באתר נופש יש להגיש בכתב, במועד המוקדם ביותר האפשרי, לבעל סמכות במקום או אלינו (RR)).


שימוש באישור למטרות מסחריות כלשהן, לרבות השכרת משנה או מכירה, של הזכות בנקובה באישור, אסורים. אישור הינו אישי ורק האדם ששמו נקוב בו רשאי להשתמש בו.

אנו רשאים לבטל אישור שהתשלום בגינו נדחה על ידי הבנק או חברת כרטיסי האשראי.

יעדים ומועדי נסיעה כפופים למצאי ולאישור על בסיס הראשון המגיע. הצעותינו כוללות ארך ורק שירותי אירוחה ומחריגות במפורש כל שירות, עלות נסיעה ועלות אחרת שעלולה לחול. מחירי פרסום או מצבע אינם חלים בכל מקרה ואתר. הצעה אינה כוללת הנחות מיוחדות במבצעים. ביטולים והגבלות יכול ויחולו לפי חוק.

בכל מקרה בו יימנע מאיתנו לספק שירות ביחידת אירוח או שנתעכב בהצעתו או מימוש בנסיבות של כח עליון או בנסיבות שמעבר לשליטתנו הסבירה, נהא פטורים מביצוע ולא נחוב בהשבה של כל סכום ששולם ובנסיבות כאמור לא תהיה לכם דרישה, טענה, עילה או תביעה כלפינו. כח עליון משמעו (1) פעולת טבע או אויב חריגה ביותר, שריפה, פיצוץ, סיכון בים, ברק, רעידת אדמה, סערה, הצפה או שיטפון, הצהרת או פריצת מלחמה ללא הצהרה, הפיכה, התקוממות, פרעות, פיראטיות, פעולות או איום בפעולות טרור, חבלה, אמברגו, תאונה, מגיפה או סגר; (2) פעולת ממשלה הגורמת למניעת או עיכוב ביצוע; (3) שביתה, עיצומים או פעילות עובדים בשל כל סיבה שהיא בין אם סבירה ובין אם לאו שאין בכוחנו למונעם. 

 

RRוהמסונפים לו אינם אחראים ולא יחובו דבר לרבות לא בהשבה במקרים של דחייה, ביטול, רישום יתר, כח עליון או מכל טעם אחר שמעבר לשליטתם הישירה.

 

מדיניות הביטולים

זו מדיניות הביטולים לכל הנכסים:

ביטול בתוך או פחות מאשר שלושה (3) ימים מיום תחילת השירות, ללא חשיבות למועד ההזמנה, אינו מזכה בהשבה או בקרדיט כלשהם.

ביטול בתוך ארבעה עשר (14) יום או פחות ממועד ההזמנה אם מועד תחילת השירות הוא שמונה עשר (18) יום או יותר ממועד ההזמנה, מזכה בהחזר של 100%, בניכוי דמי טיפול של 100 ₪ או 5% הנמוך מבינם.

ביטול לאחר ארבעה עשר (14) יום או יותר ממועד ההזמנה אם מועד תחילת השירות  הוא  שמונה עשר (18) יום או יותר ממועד  ההזמנה , מזכה בהחזר בניכוי דמי טיפול של 129 $ לכל הזמנה.

 

הסכם כולל
תנאים אלו (וכל תנאי או מועד אחרים אליהם הם מפנים) כוללים את ההסכם הכולל ביינכם לבין RRוהמסונפים לה בקשר עם אתר האינטרנט והשימוש בו. לפיכך, התנאים, כפי שישונו ויעודכנו על ידינו מעת לעת,  גוברים על כל תכתובת או תקשורת קודמים או עתידיים, לרבות הצעה, בין בכתב ובין בעל פה ובין באמצעות כל אמצעי אחר, לרבות דיגיטלי. עותק מודפס של תנאים אלו והודעה דיגיטלית יהיו ראייה קיבלה בכל הליך שיפוטי או מינהלי באורח דומה כמו כל מסמך עסקי או תכתובת כתובה. במקרה של אי התאמה בין התנאים לבין תנאים עתידיים או מסמך הבנות מאוחר יותר, העותק הגובר והתקף יהא האחרון המודפס.

 

הודעות והנוהל לתביעות בשל הפרת זכויות יוצרים
במקרה בו לדעתך עבודה משלך הועתקה והוכללה באתר זה באופן המהווה הפרת זכויות יוצרים, אנא העבר לנציג RRהודעה על הפרת זכויות יוצרים עם המידע שלהלן:

תיאור העובדה בעלת זכויות יוצרים שלטענתך הופרו.

תיאור המיקום של החומר המפר באתר זה.

כתובתך, מספר הטלפון וכתובת דואל.

הצהרה ערוכה על ידך בכפוף להתראה על הצהרה שיאנה נכונה, שהמידע הכלול בהודעתך לעיל הינו נכון ושהינך בעל הזכויות או המורשה לפעול מטעם בעל הזכויות.

העתק פיזי או אלקטרוני של חתימת ההרשאה מטעם בעל הזכויות.

הודעה בכתב של המידע כנ"ל יש למסור לנציג התביעות בשל הפרת זכויות יוצרים:

 

Susan L. Crane

Wyndham Worldwide Corporation

25 Sylvan ay

ParsippanyNJ 07053

Tel: (973) 753-6667

Fax: (973) 753-6620

Email: copyright.violations@wyndhamworlswide.com

Terms and Conditions

WHAT YOU SHOULD KNOW

Welcome to the Endless Vacation Rentals web site (the "Web Site") controlled and operated by Resort Rental, LLC (operating as Holiday Rentals, LLC in MD and TX) (referred to herein as: "RR", "We", "Our", or "Us"). The goal of this Web Site is to provide you (referred to herein as “You” or “Your”) with easy access to rental accommodations that meet your travel needs. This Web Site is offered to You, conditioned on Your acceptance without modification of the terms, conditions, and notices contained herein ("the Terms"). Your use of this Web Site constitutes Your agreement to the Terms. Please read the Terms carefully before using this Web Site. You may use this Web Site and the services and/or products offered hereunder as long as You comply with the Terms. IF YOU DO NOT AGREE WITH THE TERMS, DO NOT USE THIS WEB SITE. In accordance with Our goals, this Web Site may permit You to link to many other web sites, that may or may not be affiliated with this Web Site and/or RR, and that may have web site terms and conditions that differ from, or contain terms in addition to, the terms specified here. Your access to such web sites through links provided on this Web Site is governed by the web site terms and conditions and policies of those sites, not this Web Site.

MODIFICATION OF THE TERMS

The Terms may change without further notice to You, and it is Your responsibility to check the Terms each time You use this Web Site. RR reserves the right, in its sole discretion, to modify, alter or otherwise update these Terms at any time. Such modifications shall be effective immediately upon posting. By using this Web Site You have agreed to be bound by the Terms that are in effect at the time of Your use of this Web Site.

PRIVACY POLICY

The Endless Vacation Rentals privacy policy (“Privacy Policy”) describes what information We gather, how We use it, and how You may correct or change Your information. For the details of Endless Vacation Rentals/RR’s Privacy Policy, please review Endless Vacation Rentals/RR's full Privacy Policy by clicking here.

OWNERSHIP, TRADEMARKS, COPYRIGHTS AND RESTRICTIONS

This Web Site is controlled and operated by RR, LLC, 7 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054. All content on this Web Site including, but not limited to, text, images, illustrations, audio clips, and video clips, is protected by copyrights, trademarks, service marks, and/or other intellectual property rights (which are governed by U.S. and worldwide copyright laws and treaty provisions, privacy and publicity laws, and communication regulations and statutes), and are owned and controlled by RR or its affiliates, or by third party content providers, merchants, sponsors and licensors (collectively "Providers") that have licensed their content or the right to market their products and/or services to RR. Content on this Web Site or any web site owned, operated, licensed or controlled by the Providers is solely for Your personal, non-commercial use. RR grants You a limited, non-transferable license to use this Web Site in accordance with the Terms. You may only use this Web Site to make legitimate reservations or purchases and shall not use this Web Site for any other purpose, including without limitation, to make any speculative, false or fraudulent reservations or any reservation in anticipation of demand. You may print a copy of the content and/or information contained herein for Your personal, non-commercial use only, but You may not copy, reproduce, republish, upload, post, transmit, distribute, and/or exploit the content or information in any way (including by email or other electronic means) for commercial use without the prior written consent of RR. You may request consent by faxing a request to RR’s General Counsel at 973-753-6207. Without the prior written consent of RR, Your modification of the content, use of the content on any other web site or networked computer environment, or use of the content for any purpose other than personal, non-commercial use, violates the rights of the owner of the Web Site and/or the Provider and is prohibited. As a condition to Your use of this Web Site, You warrant to RR that You will not use this Web Site for any purpose that is unlawful or prohibited by these Terms including, without limitation, the posting or transmitting of any threatening, libelous, defamatory, obscene, scandalous, inflammatory, pornographic, or profane material. If You violate any of these Terms, Your permission to use this Web Site immediately terminates without the necessity of any notice to You. RR retains the right to deny access to anyone at its discretion for any reason, including for violation of these Terms. You may not use on Your web site any registered or unregistered trademarks, service marks or copyrighted materials appearing on this Web Site including, but not limited to, any logos or characters without the express written consent of the owner of the mark or copyright. You may not frame, deep link, or otherwise incorporate into another web site any of the content or other materials on this Web Site without prior written consent of RR.

USER'S RESPONSIBILITIES

You are solely responsible for Your Information, and We act as a passive conduit for the online distribution and publication of Your Information. As used in these Terms, "Information" means any information or data that You submit to this Web Site and any information or data that is generated by this Web Site as a result of Your use of this Web Site. You are solely responsible for maintaining the confidentiality of Your account information and any identification numbers or codes (collectively, "User ID's"), confirmation numbers, and/or passwords provided to You (as applicable) in the use of this Web Site. You agree to accept responsibility for all activities that occur under Your account, User ID's, confirmation numbers, and/or passwords. You agree to keep such User ID's, confirmation numbers, and/or passwords confidential and You agree not to distribute or disclose the same to third parties. It is Your responsibility to notify Us if We need to change or discontinue any of Your User ID's, confirmation numbers, or passwords. It is also Your responsibility to immediately request discontinuation of a User ID, confirmation number, or password upon Your knowledge or belief that such User ID, confirmation number, and/or password is, or may be subject to, a breach of confidentiality. We may suspend or terminate Your service or access to this Web Site if We believe a breach of these Terms has occurred. You represent and warrant that You are of sufficient legal age and possess the legal authority to use this Web Site in accordance with the Terms herein and to create binding legal obligations for any liability You may incur as a result of Your use of this Web Site. You understand and agree that You are financially responsible for all uses of this Web Site by You and those using Your login information. You also warrant that all information supplied by You and by those using Your login information is true, accurate, current, and complete. If You provide any Information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete (or We have reasonable grounds to suspect that such Information is untrue, inaccurate, not current or incomplete), We have the right to suspend or terminate Your access and activity, and refuse any and all current or future use of this Web Site.

PROHIBITED ACTIVITIES

You are specifically prohibited from any using this Web Site, and You agree not to use or permit others to use this Web Site, for any of the following: (a) to take any action that imposes an unreasonable or disproportionately large load on the Web Site's infrastructure, including but not limited to "spam" or other such unsolicited mass emailing techniques; (b) to disclose to, or share with, the assigned confirmation numbers and/or passwords with any unauthorized third parties or to use the assigned confirmation numbers and/or passwords for any unauthorized purpose; (c) to attempt to decipher, decompile, disassemble or reverse engineer any of the software or HTML code comprising or in any way making up a part of this Web Site; (d) to upload, post, email or otherwise transmit any Information, content, or proprietary rights that You do not have a right to transmit under any law or under contractual or fiduciary relationships; (e) to violate any applicable local, state, national or international law including, but not limited to, any regulations having the force of law; and (f) to use any robot, spider, intelligent agent, other automatic device, or manual process to search, monitor or copy web pages from this Web Site, or content on this Web Site without Our prior written permission, provided that generally available third party Web browsers such as Netscape Navigator® and Microsoft Internet Explorer® may be used without such permission.

INFORMATION POSTED TO WEB SITE

With respect to all Information You elect to post to publicly accessible areas of the Web Site, You agree that We have the right to use, reproduce, modify, publish, perform and display such Information (in whole or in part) worldwide, provided that such use is subject to the terms of Our Privacy Policy.

LINKS

Please exercise discretion while browsing the Internet and using this Web Site. You should be aware that when You are using this Web Site, You could be directed to other sites that are beyond Our control ("Linked Sites") which are operated by parties other than RR. The Linked Sites are provided for Your convenience and information only. For example, if You "click" on a banner advertisement or a search result, the "click" may take You off this Web Site. This includes, but is not limited to, links from advertisers, sponsors, and content partners that may use Our logo(s) as part of a co-branding agreement. RR does not control such Linked Sites and is not responsible for or liable for Your use of such Linked Sites or for the accuracy or legality of information, content or any other materials contained on or available from Linked Sites. As such, You access the Linked Sites at Your own risk. By providing these links, RR is not endorsing, sponsoring or recommending any such Linked Sites or the information, content or other materials contained on, disseminated by, or services provided by or through them (whether or not RR is affiliated with the owners of such Linked Sites). RR makes no representations concerning the content of Linked Sites. Linked Sites may have terms of use that differ from, or contain terms in addition to, the Terms specified here. Your use of Linked Sites through links provided on this Web Site is governed by the terms of use, privacy policies and/or any other policies of the Linked Sites, not this Web Site. You may not establish a hyperlink to this Web Site or provide any links that state or imply any sponsorship or endorsement of Your web site by RR, or its affiliates or Providers. RR reserves the right to disable links from any third party sites to the Web Site.

DISCLAIMER OF WARRANTIES AND LIABILITY

THE CONTENT, SOFTWARE, PRODUCTS, AND SERVICES PUBLISHED ON THIS WEB SITE MAY INCLUDE INACCURACIES OR TYPOGRAPHICAL ERRORS. IN PARTICULAR, RR AND ITS AFFILIATES DO NOT GUARANTEE THE ACCURACY OF, AND DISCLAIM LIABILITY FOR INACCURACIES, ERRORS OR MISREPRESENTATIONS RELATING TO THE CONTENT AND DESCRIPTION OF THE PRODUCTS DISPLAYED ON THIS WEB SITE (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, PHOTOGRAPHS, LIST OF PROPERTY AMENITIES, GENERAL PRODUCT DESCRIPTIONS, ETC.), MUCH OF WHICH INFORMATION IS PROVIDED BY THE RESPECTIVE PROVIDERS. RR, ITS AFFILIATES, AND/OR THEIR RESPECTIVE PROVIDERS MAKE NO REPRESENTATIONS ABOUT THE SUITABILITY OF THE CONTENT, SOFTWARE, PRODUCTS, AND SERVICES CONTAINED ON THIS WEB SITE FOR ANY PURPOSE, AND THE INCLUSION OR OFFERING FOR SALE OF ANY PRODUCTS OR SERVICES ON THIS WEB SITE DOES NOT CONSTITUTE ANY ENDORSEMENT OR RECOMMENDATION OF SUCH PRODUCTS OR SERVICES BY RR OR ITS AFFILIATES. ALL SUCH CONTENT, SOFTWARE, PRODUCTS AND SERVICES ARE PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED. OTHER THAN THOSE WARRANTIES WHICH, UNDER THE U.S. LAWS APPLICABLE TO THESE TERMS, ARE IMPLIED BY LAW AND ARE INCAPABLE OF EXCLUSION, RESTRICTION, OR MODIFICATION, RR AND ITS AFFILIATES HEREBY DISCLAIM ANY AND ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE AND NONINFRINGEMENT. NEITHER WE, NOR OUR AFFILIATES, NOR THE PROVIDERS, NOR ANY PERSON INVOLVED IN THE CREATION, PRODUCTION, AND DISTRIBUTION OF THIS WEB SITE WARRANTS THAT THE FUNCTIONS CONTAINED IN THIS WEB SITE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT THE SERVER THAT MAKES THE CONTENT AVAILABLE WILL BE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS. THE CONTENT THAT YOU ACCESS ON THIS WEB SITE IS PROVIDED SOLELY FOR YOUR CONVENIENCE AND INFORMATION. WE DO NOT WARRANT OR MAKE ANY REPRESENTATIONS REGARDING THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE USE OF THIS WEB SITE, OR AS TO THE RELIABILITY, ACCURACY OR CURRENCY OF ANY INFORMATION, CONTENT, SERVICE AND/OR MERCHANDISE ACQUIRED PURSUANT TO YOUR USE OF THIS WEB SITE. PROVIDERS ARE INDEPENDENT ENTITIES AND NOT AGENTS OR EMPLOYEES OF RR OR ITS AFFILIATES. RR AND ITS AFFILIATES ARE NOT LIABLE FOR THE ACTS, ERRORS, OMISSIONS, REPRESENTATIONS, WARRANTIES, BREACHES OR NEGLIGENCE OF ANY SUCH PROVIDERS OR FOR ANY PERSONAL INJURIES, DEATH, PROPERTY DAMAGE, OR OTHER DAMAGES OR EXPENSES RESULTING FROM ANY ACTION ASSOCIATED WITH A PROVIDER.

LIMITATION OF LIABILITY

YOU EXPRESSLY AGREE THAT USE OF THIS WEB SITE IS AT YOUR SOLE RISK. YOU (AND NOT RR, ITS AFFILIATES OR PROVIDERS) ASSUME THE ENTIRE COST OF ALL NECESSARY SERVICING, REPAIR OR CORRECTION OF YOUR SYSTEM. YOU EXPRESSLY AGREE THAT NEITHER RR, NOR ITS AFFILIATES (NOR ITS PROVIDERS), NOR ANY OF THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OR AGENTS, NOR ANY PERSON OR ENTITY INVOLVED IN THE CREATION, PRODUCTION AND DISTRIBUTION OF THIS WEB SITE, SHALL BE RESPONSIBLE OR LIABLE TO ANY PERSON OR ENTITY WHATSOEVER FOR ANY DIRECT, INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING LOST PROFITS), OR ANY OTHER FORM OF LEGAL OR EQUITABLE REMEDY, ARISING OUT OF, OR IN ANY WAY CONNECTED WITH, THE USE OF THIS WEB SITE (OR ANY OTHER LINKED SITE), OR WITH THE DELAY OR INABILITY TO USE THIS WEB SITE (OR ANY OTHER LINKED SITE), OR FOR ANY INFORMATION, SOFTWARE, PRODUCTS, AND SERVICES OBTAINED THROUGH THIS WEB SITE (OR ANY OTHER LINKED SITE), OR OTHERWISE ARISING OUT OF THE USE OF THIS WEB SITE (OR ANY OTHER LINKED SITE), WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, EVEN IF RR, ITS AFFILIATES, AND/OR THE PROVIDERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DAMAGES. BY WAY OF EXAMPLE, AND WITHOUT LIMITING THE GENERALITY OF THE FOREGOING, RR, ITS AFFILIATES AND THE PROVIDERS SHALL NOT BE RESPONSIBLE OR LIABLE FOR ANY CLAIM OR DAMAGE ARISING FROM FAILURE OF PERFORMANCE, ERROR, OMISSION, INTERRUPTION, DELETION, DEFECT, DELAY IN OPERATION, COMPUTER VIRUS, THEFT, DESTRUCTION, UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF PERSONAL RECORDS, OR THE RELIANCE UPON OR USE OF DATA, INFORMATION, OPINIONS OR OTHER MATERIALS APPEARING ON THIS WEB SITE. YOU EXPRESSLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT RR, ITS AFFILIATES AND THE PROVIDERS ARE NOT LIABLE OR RESPONSIBLE FOR ANY DEFAMATORY, OFFENSIVE OR ILLEGAL CONDUCT OF OTHER THIRD PARTIES. SOME JURISDICTIONS MAY NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES. IN SUCH JURISDICTIONS, RR'S, ITS AFILIATES’ AND THE PROVIDERS’ LIABILITY IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT PERMITTED BY LAW. IF YOU ARE DISSATISFIED WITH THE WEB SITE OR ANY OF THE PRODUCTS OR SERVICES MADE AVAILABLE IN CONNECTION HEREWITH OR ASSOCIATED HEREWITH, AS THE CASE MAY BE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY SHALL BE TO DISCONTINUE USE OF THE SITE. THE LIMITATIONS OF LIABILITY PROVIDED IN THESE TERMS INURE TO THE BENEFIT OF US AND THE PROVIDERS, AND TO ALL RESPECTIVE OFFICERS, AFFILIATES, DIRECTORS, EMPLOYEES, REPRESENTATIVES, ATTORNEYS, AND AGENTS.

INDEMNIFICATION

You agree to indemnify, defend, and hold harmless RR and the Providers, its and their officers, directors, employees, affiliates, agents, licensors, and suppliers from and against any third party claims, causes of action, demands, recoveries, losses, damages, fines, penalties or other costs, or expenses, of any kind or nature including, but not limited to, reasonable attorneys' fees, resulting from any violation by You of these Terms or Your use of this Web Site.

THIRD PARTY RIGHTS

These Terms are for the benefit of RR and its Providers, its and their officers, directors, employees, affiliates, agents, licensors, and suppliers. Each of these individuals or entities shall have the right to assert and enforce these Terms directly against You on its or their own behalf.

JURISDICTIONAL ISSUES

Unless otherwise specified, the content contained in this Web Site is presented solely for your convenience and/or information. This Web Site is controlled and operated by RR from its offices in Parsippany, NJ. RR makes no representation that content in its Web Site is appropriate or available for use in other locations. Those who choose to access this Web Site from other locations do so on their own initiative and are responsible for compliance with local laws if, and to the extent, local laws are applicable. You may not use or export the materials in this Web Site in violation of U.S. export laws and regulations. If use of this Web Site and/or viewing or use of any material or content therein or services offered thereby violates or infringes any applicable law in Your jurisdiction(s), You are not authorized to view or use this Web Site and must exit immediately. Your viewing and/or use of this Web Site constitutes Your representation that You are unconditionally and without limitation permitted to view and use this Web Site and RR may rely upon such representation. These Terms shall be governed by, construed and enforced in accordance with the laws of the State of New Jersey as they are applied to agreements entered into and to be performed entirely within such state. Any action You, any third party or RR brings to enforce these Terms, or in connection with any matters related to this Web Site, shall be brought only in either the state or federal courts located in New Jersey and you expressly consent to the jurisdiction of said courts. If any provision of these Terms shall be unlawful, void or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from these Terms and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.

ADDITIONAL TERMS

Additional terms and conditions may apply to reservations made, purchases of goods and services, and other uses of portions of this Web Site, and You agree to abide by all other applicable terms and conditions including, but not limited to, paying all amounts owed to RR on a timely basis and complying with all rules and restrictions regarding the availability of products and services. These additional terms and conditions include, but are not limited to, the following:

We reserve the right to retract any offer We make on this Web Site or reject any offer We receive for any reason. Prices and availability of any accommodations are subject to change without notice to You.

Reservations confirmed hereunder ("Confirmations") are valid only if issued by RR. Upon receipt, please check all of the details in the Confirmation and notify Us immediately if anything is incorrect, as changes to any aspect of the Confirmation may be treated by RR and the Providers as a cancellation.

The total number of people occupying any accommodation must not exceed the maximum occupancy of the particular accommodation set forth in the Confirmation; otherwise, and at the sole discretion of the applicable resort and/or Provider, access may be refused or the applicable resort and/or Provider of the accommodation may levy additional charges.

You are solely responsible for payment of any applicable taxes, gratuities, personal expenses, utility charges, security deposits, and other fees or charges levied by a resort or Provider for the use of amenities and facilities.

You and Your guests must occupy and use any accommodation in a responsible, careful, and secure manner. You are responsible for any acts and omissions which result in any damage, theft, or loss caused by You or Your guests while using the accommodation. You must be at least twenty-one (21) years of age to confirm accommodations on this Web Site. In some instances, the minimum age to make a reservation may be higher where required by a resort or Provider of accommodation.

Any complaints about the accommodations or services provided at a resort should be made, in writing, at the earliest opportunity to a person in authority at the resort and to Us.

A Confirmation may not be used for any commercial purpose, including the rental or sale of the accommodation which is represented by such Confirmation. A Confirmation may only be used by the person whose name(s) appears on the Confirmation.

We reserve the right to cancel Your Confirmation if payment for any accommodation is rejected by Your bank or credit card company.

Destinations and travel times are subject to availability and confirmed on a first come, first served basis. RR’s offers include only accommodations and specifically exclude travel costs and other expenses that may be incurred. Promotional discounts may not apply to all properties. An offer may not be combined with any other promotion, discount, or coupon. Other restrictions may apply. Offer void where prohibited by law.

If We should be prevented, hindered or delayed in the performance of any obligation hereunder including, but not limited to, providing lodging accommodations due to an Event of Force Majeure (as defined below) beyond our reasonable control, then We shall be excused from further performance and no refund of any amounts paid by You will be made and You waive any and all claims against Us. The term "Event of Force Majeure", as used herein, shall mean (i) an act of God or public enemy, fire, explosion, perils of the sea, lightning, earthquake, storm, flood, declared or undeclared war, revolution, insurrection, riot, act of piracy, act or threatened act of terrorism, sabotage, blockade, embargo, accident, epidemic, or quarantine; (ii) an action by a governmental authority which prevents or delays performance of Our obligations hereunder; or (iii) a strike, lockout or other labor unrest resulting from any cause and whether or not the demands of the employees involved are reasonable or within Our power to concede.

RR AND ITS AFFILIATES HAVE NO LIABILITY AND WILL MAKE NO REFUND IN THE EVENT OF ANY DELAY, CANCELLATION, OVERBOOKING, FORCE MAJEURE, OR OTHER CAUSES BEYOND ITS AND THEIR DIRECT CONTROL.

CANCELLATION POLICY

For all properties, our cancellation policy is as follows:

  • You will receive a full refund if you cancel within the grace period, which is 10PM EST the next day, unless the reservation is made within 3 days of check in.
  • A $99 cancellation fee will be charged if you cancel your trip after the grace period and at least 3 days prior to check in.
  • If you cancel within 3 days prior to check in, no refund will be provided.

ENTIRE AGREEMENT

These Terms (and any other terms and conditions referenced herein) constitute the entire agreement between RR, its affiliates, and You with respect to this Web Site and Your use of this Web Site. As such, these Terms (as modified by Us, from time to time) will be deemed to supersede any prior or contemporaneous communications and proposal, whether electronic, oral or written, between RR, its affiliates, and you with respect to this Web Site or Your use of this Web Site or future communications, whether electronic, oral or written, between You and RR. A printed version of these Terms and of any notice given in electronic form shall be admissible in judicial or administrative proceedings to the same extent and subject to the same conditions as other business documents and records originally generated and maintained in printed form. In the event that any inconsistencies exist between these Terms and any future published terms of use or understanding, the last published Terms or terms of use or understanding shall prevail.

NOTICE AND PROCEDURE FOR MAKING CLAIMS OF COPYRIGHT INFRINGEMENTS

If You believe that Your work has been copied and posted on this Web Site in a way that constitutes copyright infringement, please provide RR’s Agent for Notification of Claims of Copyright Infringement the information specified below.

A description of the copyrighted work that You claim has been infringed;

A description of where the material that You claim is infringing is located on the site;

Your address, telephone number, and email address;

A statement by You that You have a good-faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law;

A statement by You, made under penalty of perjury, that the above information in Your notice is accurate and that You are the copyright owner or are authorized to act on the copyright owner's behalf.

An electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest;

Written notification containing the information set forth above must be submitted to the following Agent for Notice of Claims of Copyright Infringement:

Susan L. Crane
Wyndham Worldwide Corporation
22 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054

Telephone Number of Designated Agent: (973) 753-6667

Facsimile Number of Designated Agent: (973) 753-6620

Email Address of Designated Agent: copyright.violations@wyndhamworldwide.com

SELLER OF TRAVEL DISCLOSURES

California: CST-2081369-50. Registration as a seller of travel does not constitute approval by the State of California. RR, LLC is not a participant in the Travel Consumer Restitution Fund. California law requires certain sellers of travel to have a trust account or bond. RR, LLC has a bond issued by Travelers Casualty and Surety Company of America in the amount of $50,000.00. Florida: Fla. Seller of Travel Reg. No. ST-36515. Washington: Seller of Travel Reg. No. 602560941. Cancellation and change penalties may apply to these arrangements. Details will be provided upon request. If transportation or other services are canceled by the seller of travel, all sums paid to the seller of travel for services not performed in accordance with the contract between the seller of travel and the purchaser will be refunded within thirty days of receiving the funds from the vendor with whom the services were arranged, or if the funds were not sent to the vendor, the funds shall be returned within fourteen days after cancellation by the seller of travel to the purchaser unless the purchaser requests the seller of travel to apply the money to another travel product and/or date.

Nevada:

RECOVERY FUND FOR CONSUMERS

DAMAGED BY SELLERS OF TRAVEL

You may be eligible for payment from the Recovery Fund if you have paid money to a seller of travel registered in this state for the purchase of travel services or a vacation certificate and you have suffered certain financial damages as a result of the transaction. To obtain information relating to your rights under the Recovery Fund and the filing of a claim for recovery from the Recovery Fund, you may contact the Consumer Affairs Division of the Department of Business and Industry at the following locations:

SOUTHERN NEVADA:
1850 East Sahara Avenue, Suite 101
Las Vegas, Nevada 89104
Phone: 702-486-7355
Fax: 702-486-7371
ncad@fyiconsumer.org

NORTHERN NEVADA:
4600 Kietzke Lane
Building B, Suite 113
Reno, Nevada 89502
Phone: 775-688-1800
Fax: 775-688-1803
renocad@fyiconsumer.org

This inventory is made available by Resort Rental, LLC (operating as Holiday Rentals, LLC in MD and TX) an Indiana-licensed limited liability company, whose principal broker is Donald J. KillingbackEndless Vacation Rentals and related marks are registered trademarks and/or service marks in the United States and internationally. All Rights Reserved.

ANY RIGHTS NOT EXPRESSLY GRANTED HEREIN ARE RESERVED BY RR